Avec les soldes été 2011, Spartoo et Zalando se livrent une guerre sans merci. Les 2 magasins spécialisés dans la vente de chaussures sur internet proposent des soldes jusqu’à -70%. Spartoo (lien : spartoo.com), basé en France annonce être le n°1 européen de la chaussure en ligne. Quant à Zalando (lien : zalando.fr), c’est la version française du n°1 allemand de la chaussure. Pouvons-nous comparer leurs soldes ?

Pour cet article sur les soldes chaussures en ligne, nous avons choisi d’étudier les soldes de Spartoo France et de Zalando France. Beaucoup de consommateurs ne connaissent pas encore ces noms un peu bizarres. Pourtant, ces sites sont les N°1 de la vente de chaussures sur internet et on peut y acheter plusieurs CENTAINES DE MARQUES de chaussures ! Qui sont-ils ? Sont-ils fiables ? Peut-on retourner les chaussures si on ne les aime pas ? Que penser de leurs soldes à – 70 % ?

1 – Soldes Hiver 2011 : gros plans sur les Soldes Zalando!

* Qui est Zalando.com ?
Né en Allemagne en 2008 le site Zalando est d’abord spécialisé dans la vente de chaussures en ligne. Son modèle est le site américain Zappos, le n°1. Très vite, Zalando.de devient le leader du marché allemand, avec une immense offre en chaussures. Bientôt, le site se met à vendre aussi des vêtements de marques. Il s’étend à la Suisse, l’Autriche et l’Allemagne. Très bien financé par 2 frères ayant déjà auparavant fait fortune sur internet, la société Zalando s’attaque en décembre 2011 au marché français, en lançant le site ZALANDO FRANCE à l’adresse www.zalando.fr.

* Que vend le site Zalando.fr ?

On y trouve plus de 600 marques de chaussures (femme, homme et enfant), toujours dans des marques connues. Avec 600 marques, il y a donc presque toutes les marques du marché de la chaussure : Guess, Geox, Kickers, Tamaris, Clarks, Converse, Esprit, Gabor, Nike, Adidas, Birkenstock, etc. Le site zalando fr vend aussi des vêtements pour femme et des vêtements  pour homme, et même de la lingerie. Il s’agit bien sûr toujours de produits authentiques.

* Quels sont les frais de livraison et les conditions d’échange ou de remboursement, pendant les soldes hiver 2011 ?

La loi française s’applique à ce site, même s’il est d’origine allemande. Ainsi, vous pouvez retourner 1 une paire de chaussures qui ne vous plaît pas, contre un remboursement ou un échange. Mais pour séduire les consommateurs français, Zalando (zalando.fr)va plus loin :
– livraison gratuite sur la France et la Corse (via DHL), quel que soit le montant de votre commande,
– au lieu de 7 jours, vous avez 30 jours pour essayer et renvoyer la marchandise si besoin,
– les frais de retours sont offerts : c’est Zalando qui paie le retour de la marchandise si cela ne vous plaît pas,
– la hotline du service client est gratuite.

* Ces soldes chaussures chez Zalando à -70 %, est-ce de l’info ou de l’intox ?

Voici ce que nous avons constaté en regardant les soldes Zalando :le site zalando.fr met en avant les deuxième démarques des soldes été 2011, avec ces mots affichés en gros « Jusqu’à – 70 % ». Le site propose plus de 10 600 sortes de chaussures pour femmes et pour hommes! Et oui, quand on navigue sur le site, on voit très bien de nombreux modèles soldés entre -50% et -70%. Par exemple, nous avons trouvé pour vous cette paire de Jim Rickey à -35% soit 87,75€ au lieu de 135,00€. Avec de nombreuses chaussures soldées entre -40% et -70%, on peut dire que le site ZALANDO tient ses promesses de bonnes soldes sur les chaussures de marque, pour femme, homme et enfant.

2 – Soldes Hiver 2011 : gros plans sur les Soldes Spartoo!

* Qui est Spartoo.com ?

Le site SPARTOO (lien :  spartoo.com) est né et est toujours basé à Grenoble, en France. Ce sont 3 amis qui l’ont créé à la sortie de leurs études à HEC. Depuis 2005, ce site vend des chaussures en France et a même ouvert la vente à plusieurs pays étrangers : Italie, Belgique, Royaume-Uni, Europe de l’Est. C’est pourquoi le site revendique le fait d’être le n°1 de la vente de chaussures sur internet en Europe. Spartoo est donc une société sérieuse et bien connue des internautes français.

* Que vend le site Spartoo.fr ?

A 90%, le site Spartoo (lien : spartoo.com) vend des chaussures. Il faut noter qu’il propose plus de 350 marques de chaussures, privilégiant autant les marques femme que les marques homme et les marques enfants. Ainsi, les femmes peuvent y trouver des marques mode (Clarks, Kickers, Birkenstoks, Pataugas, Geox, etc.) et les hommes y ont aussi un bon choix (Converse, Timberland, Caterpillar, Asics, Nike, Schmoove, Puma, etc.).

Le site Spartoo vend aussi un peu de vêtements et des sacs à main.

* Quelles sont les frais de livraison et les conditions d’échange ou de remboursement, pendant les soldes hiver 2011 ?

Comme Zalando, le site Spartoo offre :
– la livraison gratuite
– les frais de retours gratuits
– 30 jours pour changer d’avis
– une hotline au tarif d’un appel local

Les conditions de vente sont donc assez comparables, mais Spartoo garantit en plus la livraison sous 5 jours après votre commande.

* Ces soldes chaussures chez Spartoo à -70 %, est-ce de l’info ou de l’intox ?

Les Soldes Spartoo, ce sont des centaines de milliers de chaussures soldées. Si on trouve bien des chaussures soldées à -70%, la plupart sont en fait soldées entre -40 % et -50%. En effet, quand on va sur le site, on remarque vite que seuls quelques modèles sont réellement à -70% ou même -60%. Toutefois, des milliers et milliers de chaussures à -50%, ce n’est déjà pas mal !

En conclusion, pour ces soldes hiver 2011, on voit bien que le choc est frontal entre les soldes Spartoo, solidement installées en France, et les soldes Zalando, toutes nouvelles venues sur le marché de l’achat chaussure en ligne. Vive la concurrence pour le consommateur !